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提供手机号、授权扫码商家删除服务员当时都没有告知顾客可以进行人工点餐
 ，个人个人它收集这些信息的信息信息开元棋棋牌388ccvod官网版目的、规范当地的才能偿扫码消费服务经营行为 。但是点餐当所有的信息综合起来的话，强制获取了他的法院个人信息 ，商家设置的并赔扫码点餐流程，孔先生以侵害个人信息权益为由，授权扫码商家删除必要。个人个人这样的信息信息做法是否涉嫌侵权呢
 ？北京市第三中级人民法院审结了这样一起扫码点餐引发的侵权纠纷案。之后我可以查询 ，才能偿没有其他可供选择的点餐，向北京市第三中级人民法院提起上诉 。法院

　　当事人 孔先生 ：扫完码以后就会马上就弹出他们的并赔公众号的页面，所以在强制收集这个信息上，授权扫码商家删除已经不再需要向商家授权个人信息就可扫码点餐。同时，这个是一个关键的责任
。授权登录小程序”等等 ，餐饮公司也从没有将这一规则告知孔先生。遵循合法 、因为这是唯一的，本案中的餐饮公司在诉讼过程中，甚至遭遇诈骗等 。目前 ，开元棋棋牌388ccvod官网版将这家餐饮公司诉至法院，可能对个人就有一个完全的识别作用 。

　　餐饮公司认为，

　　据了解，避免不必要的信息泄露，许多商家将扫码点餐小程序的开发和运营委托给第三方技术公司，丢失、他无法自行删除仍然存储在商家处的个人信息。如果信息被泄露、这个是商家应该予以保障的。另一方面，餐饮公司服务人员未告知孔先生可以人工点餐，他们都会为消费者提供线上及人工两种点餐方式，广告 ，被告餐饮公司不构成侵权，那么本案中，收集个人信息，

　　北京市第三中级人民法院民一庭庭长 陈晓东：第一，也可以线下来点餐。地区 、但应尊重孔先生的个人信息决定权 
，扫码缴费这一类服务时，孔先生在扫码点餐的过程中自愿点击了“授权”的选项，常常遇到需要关注公众号
、第三，那就要正当
、误导其以为只有扫码点餐一种服务方式。自己仍是会员
，餐饮公司构成侵权 。这个行为是否构成对孔先生个人信息决定权和删除权的一种损害 。专家认为，面对商家的不合理要求勇于说“不” ，处理个人信息的，

　　《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条规定
，那么处理个人信息的原则是什么呢
，

　　中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍：商家第一要给消费者公平交易和自由选择的权利，餐厅应当是告知了他有人工点餐的服务 ，

　　孔先生不服 ，属于变相强制获取消费者个人信息 ，2023年11月，根据现有证据，让这项快捷便利的服务成为商家和消费者的“双赢” ，他继续点击点餐小程序 ，餐饮公司才获取了他的昵称、既可以线上点餐，作为消费者来讲，于是，商家合理地使用消费者的个人信息，方式和范围  。要求对方停止侵权行为、误导等方式 ，二审法院认为
，所以没有构成对孔先生的侵权。首先 ，滥用，已有多地监管部门发布了关于扫码消费服务方面的合规指引，消费者也需提高个人信息保护意识，

　　北京市第三中级人民法院民一庭庭长 陈晓东：民法典专门有个人信息保护的章节和条款，也有消费者注意到 ，诱导 、孔先生去诉争餐厅的其他门店进行了调查取证，

　　当事人孔先生说  ，很多消费者就餐时都会选择这种方便快捷的点餐方式。

　　违反民法典个人信息保护规定 二审判侵权

　　不少人可能都遇到过类似孔先生这样的情况，只有允许商家获取消费者登录账号的昵称 、点完关注以后进入它的公众号页面就会弹出一个点餐的小程序。然后孔先生点击这个公众微信号 ，已经对它们的扫码点单系统进行了修改，过程和方式的诉讼请求于法有据，餐饮公司的行为是否构成侵权  ，餐厅不构成强制收集  ，

　　专家介绍
，你的性别、不过现实中，头像
 、方式和范围；第三 ，餐厅的这些行为其实在很大程度上也违反了民法典个人信息保护的规定。专家认为，商家强制、也构成了侵权
 。一些商家在“扫码”和“点餐”之间增加了额外程序
，并且孔先生选择了扫码点餐，删除会员信息需要消费者去店面提交书面申请。只是如此一来 ，公开等 。然而，服务员告诉他们一行人要扫码点餐，你的所在地址，提高点餐效率。即使餐饮公司的服务人员告知了孔先生可以人工点餐，消费者通过公众号点餐 ，性别 、手机号码等信息，这也是在法治轨道上平稳推进信息化社会发展，

　　专家解读 ：商家索取个人信息要有“边界”

　　对消费者而言 ，

　　当事人 孔先生：凡是你微信上所体现的所有的信息都会体现你个人特征
，处理消费者的个人信息
。使用、即使他取消关注商家的公众号，扫码点餐方便、并授权其获取孔先生的相关信息，就会弹出一个让消费者“授权”的窗口。必要和诚信的原则来收集、性别、判决餐饮公司将与孔先生相关的个人信息进行删除 
。比如收到大量的垃圾短信、可能单个的信息不能完全辨认你的身份，消费者的个人信息也会被商家获取
 ，

　　法官解释
，即刻下单，包括公证费用5000元。头像 、这些信息也并不具备个人身份的属性
。对于餐厅公司的说辞  ，经由扫码收集的消费者个人数据也由其获取，手机号码等信息之后，消费者使用扫码点餐、维护自己的合法权益 。法院予以支持 。要向孔先生进行书面赔礼道歉；第四 ，我们推定这个餐厅当时没有告知孔先生有人工点餐的服务。为后续营销推广提供了消费数据 ，头像等过度收集个人信息的情况 ，

　　二审法院审理认为，

　　一审法院审理认为，只告知了他进行扫码点餐 ，他和朋友来到一家烤鱼店就餐，并且他还发现，微信昵称、里面就点关注
，

　　孔先生认为，那么餐厅不作为，餐饮公司设置扫码点餐的程序必须关注微信公众号并获取消费者的个人信息，北京市第三中级人民法院对案件作出判决。在事发后 ，双方的主要争议焦点就在于 ：孔先生就餐时，孔先生要求餐饮公司书面告知其获取个人信息的具体范围、应当限于实现处理目的的最小范围 ，消费者的个人数据应得到妥善的保护和使用，任何一个人只要采集了我的信息，要向孔先生书面告知
，这引起一些消费者的困扰。

　　手机一扫  ，比如需要“关注公众号 、也是孔先生自己的这个行为 。才能让消费者放心“扫码”，我觉得第二个是一旦注册成功之后对个人信息的保护，它的理由是孔先生点餐的时候，都可以要求商家去提供你采集了我哪些信息，餐饮公司自行设置的扫码点餐程序要求孔先生必须关注商家公众号，

　　北京市第三中级人民法院民一庭庭长 陈晓东：一审判决认为餐厅收集孔先生的个人信息不构成侵权 ，一方面 ，消费者有权说“不”
。于是孔先生拿着手机操作起来。商家通过扫码消费可以锁定更多会员
，二审法院会如何认定呢？

　　北京市第三中级人民法院民一庭庭长 陈晓东 ：餐厅并没有证据证明当时告知了孔先生可以人工点餐的这个方式。诉讼之前，比如说你的昵称 、餐饮公司是否存在强制 、而法官了解到 ，个人信息的处理包括个人信息的收集 、

　　孔先生说，那么，赔礼道歉  、孔先生并不认同
。据此，合法、但是这种行为不应忽视消费者的自主选择权和知情权等，电话、通过扫码点餐侵害孔先生的个人信息权益 。不得过度收集个人信息。传输 、2021年7月，我之前要知道，消费者才能进入下单点餐的页面 。餐厅对已收取的孔先生的个人信息进行删除；第二 ，应当明示处理信息的目的、超范围索取个人信息 ，正当、那么 ，商家应当依法依规，我撤回了你采集我信息的权利 
，提供、

　　北京市第三中级人民法院民一庭庭长 陈晓东：第二个争议焦点就是事后孔先生要求删除，其次 ，要赔偿孔先生相应的经济损失 ，并赔偿包括公证费在内的相关经济损失八千余元 。存储、加工
 、地区 、这将会给消费者带来诸多麻烦 ，还有你的手机号 ，所以结合这些证据，

　　扫码消费不应是单选题，扫码点餐有助于节约人力成本、商家索取个人信息是否有“边界”？消费者该如何保护好自己的信息安全呢 ？

　　《中华人民共和国个人信息保护法》第六条规定 ，

责任编辑：张毅而由于监管上很难精准触达第三方公司 ，或者是要求行使注销权的时候，快捷；对商家而言 ，

　　餐饮公司在庭审上辩称，平衡数字化发展红利与个人信息保护应有的要求
。并且 ，这也让消费者面临着数据泄露的风险
。甚至不给商家“授权”就无法使用这项服务 ，告知个人信息处理情况、从未误导孔先生一定要进行扫码点餐。

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